Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito web https://www.lobra.com

Art. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito anche “GDPR”)

Perché questo avviso

Lobra S.r.l. P.IVA 13920231001 con sede in Lungotevere dei Mellini 10, 00193 Roma con email contacts@lobra.com e con PEC: lobrasrl@pec.it Tel. 06/39743862, in qualità di Titolare del trattamento (nel seguito anche “Lobra” o “Titolare”), è impegnata nel rispetto e nella protezione della tua privacy e desidera che ti senta sicuro durante la semplice navigazione del sito. In questa pagina il Titolare intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi agli utenti che visitano o consultano il sito web accessibile per via telematica a partire dall’ indirizzo https://www.lobra.com. L’informativa è resa solo per il sito web del Titolare non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy). La riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti all’interno del Sito, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto di Lobra. È consentita la copia e/o la stampa dei contenuti del sito per uso esclusivamente personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti contattare il Titolare ai recapiti sottoindicati). Altri usi dei contenuti, servizi e delle informazioni presenti su questo sito non sono consentiti.

Relativamente ai contenuti offerti ed alle informazioni fornite, Lobra farà in modo di mantenere i contenuti del Sito ragionevolmente aggiornati e rivisti, senza offrire alcuna garanzia sull’adeguatezza, esattezza o completezza delle informazioni fornite declinando esplicitamente ogni responsabilità per eventuali errori d’omissione nelle informazioni fornite nel Sito.

Origine – Dati di navigazione

Lobra informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati c.d. di “navigazione” del sito da parte degli utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web di https://www.lobra.com. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito del Titolare o ad altri siti ad esso connessi o collegati.

Origine – Dati forniti dall’utente

Lobra raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali allo scopo di fornire le informazioni richieste sui prodotti e servizi offerti dalla società. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell’apposita sezione del Sito Web, la comunicazione tramite social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, necessari per rispondere alle richieste.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le finalità:

strettamente connesse e necessarie alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni;
per consentire all’utente di avviare un rapporto commerciale di collaborazione;
correlate all’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell’ordine pubblico, all’accertamento e repressione dei reati;

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1), e 2), connessa ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente o prevista da una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai servizi eventualmente richiesti. Relativamente alla finalità di cui a punto 3) la base giuridica è costituita dal legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da Titolare e/o da terzi di cui questi può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei tuoi dati personali, anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali trattati verranno conservati per i tempi previsti dalla normativa nel tempo applicabile.

Proprio in riferimento agli aspetti di sicurezza e protezione dei dati personali l’utente/cliente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR, a segnalare a Lobra potenziali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a privacy@lobra.com o contattando il Servizio Clienti.

Cookies

Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser e, eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che visiti un sito web.

I cookie memorizzati sul tuo terminale non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici o identificare ed utilizzare il tuo indirizzo e-mail. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere al Sito Web del Titolare. In genere, la finalità dei cookie, incluso i c.d. “pixel e/o web-bacon”, è migliorare il funzionamento del sito web e l’esperienza dell’utente nell’utilizzo dello stesso. Questi cookies permettono di comprendere in che modo gli utenti utilizzano il sito per poterne poi valutare e migliorare il funzionamento e realizzare contenuti sempre più appropriati per le preferenze degli utenti. Ad esempio, i cookies analitici consentono di sapere quali sono le pagine più e meno frequentate, quanti sono i visitatori del sito, quanto tempo è mediamente trascorso sul sito dagli utenti e con che modalità i visitatori arrivano sul sito. In tal modo è possibile determinare quali sono i funzionamenti ottimali e i contenuti più graditi e come possono essere migliorati i contenuti e la funzionalità delle pagine. Al fine di conoscere come i nostri visitatori utilizzano il sito impieghiamo i servizi offerti da Terze parti per raccogliere, aggregare e analizzare i dati allo scopo di capire meglio le modalità di fruizione del Sito. Questi cookie hanno una durata limitata. Le informazioni raccolte sono utilizzate dal Titolare in forma aggregata e/o anonime, ad esempio per monitorare e analizzare l’utilizzo del Sito, migliorare la sua funzionalità e scegliere in maniera più accurata i contenuti e la veste grafica, al fine di rispondere alle esigenze dei visitatori. In ogni caso, se per qualunque ragione preferissi che questi specifici cookies non venissero attivati, Google fornisce un add on gratuito per l’opt-out installabile sui principali browser (v. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies” http://www.allaboutcookies.org .

Qualora desiderassi bloccare o cancellare i cookie ricevuti dal Sito, puoi farlo cambiando le impostazioni del tuo browser. Ricorda che se scegli di disabilitare tutti i cookie, anche i cookie necessari, funzionali e di performance saranno bloccati e questo potrebbe causare disagi alla tua navigazione sul sito. Ad esempio, riuscirai a visitare le pagine pubbliche del sito, ma potresti non essere in grado di accedere ad eventuali aree ad accesso riservato.

Per informazioni di dettaglio sui Cookies utilizzati dal sito, si legga la cookies policy (https://www.lobra.com/cookie-policy/).

Interazione con social network e piattaforme esterne

Il sito, attraverso widget e pulsanti, può interagire con piattaforme esterne e social network. In tal caso le informazioni acquisite dipendono dalle impostazioni dei profili utilizzati dall’utente su ciascun social network e non dall’amministratore di questo sito, soprattutto se l’Utente ha il profilo di accesso a tali piattaforme attivo.

I collegamenti con Facebook®, Linkedin® e Instagram® permettono di interagire con le pagine di Lobra (incluso https://www.lobra.com ) presenti nei social e condividere idee, opinioni o argomenti del sito web con le rispettive piattaforme social e possono raccogliere dati dell’interessato. Ti evidenziamo che utilizzando le pagine dedicate di Lobra presenti sui social potresti inserire contenuti pubblicamente disponibili su Internet. Prima di interagire con tali aree sei pregato di leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo dei social, tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque e tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi. Maggiori informazioni possono essere acquisite presso i siti delle aziende che offrono il servizio. Ti segnaliamo che in tal caso durante tali navigazioni i tuoi dati personali non sono gestiti da Lobra il cui intervento si limita a rendere disponibile il collegamento mediante tali pulsanti solo per offrire un servizio ulteriore all’interessato ma non ha alcun controllo su di essi.

Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, il Titolare potrà comunicare e far trattare, in Italia e all’estero, i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del tuo rapporto contrattuale o per offrirti un servizio da te richiesto. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare ed in ogni caso nel rispetto delle prescrizioni previste dal Titolo V del GDPR. Nel caso di utilizzo di servizi offerti direttamente da Partners forniremo solo i dati strettamente necessari per la loro effettuazione. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso paesi terzi. Inoltre, i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) di cui Lobra si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all’uopo nominati dal Titolare ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti e da coloro che collaborano con Lobra che, autorizzati, sono appositamente istruiti e nominati Incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 29 del GDPR e dell’art. 2 quaterdecies del Codice.

Diritti degli interessati

Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR. In particolare, l’interessato ha facoltà di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, chiederne la rettifica, l’aggiornamento, la trasformazione in forma anonima, limitarne anche parzialmente l’utilizzo, chiederne la portabilità, ove applicabile ai trattamenti effettuati dal Titolare, e l’eventuale cancellazione. I diritti sono esercitabili nei limiti in cui il trattamento non sia obbligatorio per disposizioni di legge o regolamento.

Inoltre, potrà proporre reclamo all’Autorità di Controllo ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Il Titolare del trattamento ed il Responsabili della Protezione dei Dati personali

Titolare del trattamento è Lobra S.r.l. P.IVA 13920231001 con sede in Lungotevere dei Mellini 10, 00193 Roma con email contacts@lobra.com e con PEC: lobrasrl@pec.it .

I diritti sopra indicati possono essere esercitati su richiesta dell’Interessato con le modalità rese note sul sito WEB della Società ovvero utilizzando i seguenti riferimenti: Lobra S.r.l. P.IVA 13920231001 con sede in Lungotevere dei Mellini 10, 00193 Roma con email contacts@lobra.com e con PEC: lobrasrl@pec.it o inviando una mail: privacy@lobra.com

L’uso del Sito Web, incluso di quelli destinati a tablet e/o smartphone, da parte del Cliente e/o dell’Utente implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di informativa pubblicata dal Titolare nel momento in cui il sito viene acceduto. Lobra avvisa che la presente informativa può essere modificata senza alcun preavviso e quindi ne consiglia una lettura periodica.

La presente informativa privacy è stata aggiornata a Ottobre 2023.

Information on the processing of personal data of website users of the website https://www.lobra.com

Articles 13 and 14 of the Regulation 2016/679/UE (hereafter “GDPR”)

Reason for this notice

Lobra S.r.l. P.IVA 13920231001 with head office in Lungotevere dei Mellini 10, 00193 Rome with email address contacts@lobra.com, PEC: lobrasrl@pec.it, Tel. +39 06/39743862, as the Data Controller (hereinafter also referred to as “Lobra” or “Data Controller”), is committed to the respect and protection of your privacy and wants you to feel safe while simply browsing the site. On this page, the Data Controller intends to provide some information on the processing of personal data relating to users who visit or consult the website accessible electronically from the address https://www.lobra.com. This information is provided only for the Controller’s website and not for any other websites that the user may consult via links (for which please refer to their respective privacy policies). The reproduction or use of pages, materials and information contained within the Site, by any means and on any support, is not permitted without the prior written consent of Lobra. Copying and/or printing the contents of the site for exclusively personal and non-commercial use is permitted (for requests and clarifications contact the Owner at the addresses below). Other uses of the contents, services and information on this site are not permitted.

With regard to the contents offered and the information provided, Lobra will endeavour to keep the contents of the Site reasonably up-to-date and revised, without offering any guarantee as to the adequacy, accuracy or completeness of the information provided, and expressly disclaims any responsibility for any errors of omission in the information provided on the Site.

Source – Navigation data

Lobra informs you that the personal data provided by you and acquired at the time of your request for information and/or contact, through smartphones or any other tool used to access the Internet, as well as the so-called “navigation” data of the site by users, will be processed in compliance with applicable regulations. The computer systems and software procedures used to operate this website acquire, during their normal operation, some personal data whose transmission is implicit in the use of the Internet. This is information that is not collected in order to be associated with identified interested parties, but which by its very nature could, through processing and association with data held by third parties, make it possible to identify the navigating users. This category of data includes the “IP addresses” or domain names of the computers used by users who connect to the site, the URI (Uniform Resource Identifier) notation addresses of the resources requested, the time of the request, the method used to submit the request to the web server, the size of the file obtained in response, the numerical code indicating the status of the response given by the web server (successful, error, etc.) and other parameters relating to the user’s operating system and IT environment. This data is used for the sole purpose of obtaining anonymous statistical information on the use of the site and to check the correct functioning of the https://www.lobra.com website. It should be noted that the aforementioned data could be used to ascertain responsibility in the event of computer crimes to the detriment of the Owner’s site or other sites connected or linked to it.

Source – Data provided by the user

Lobra collects, stores and processes your personal data for the purpose of providing the information requested on the products and services offered by the company. The optional, explicit and voluntary sending of e-mails to the addresses indicated in the appropriate section of the Website, communication through social networks, call centres, etc., entails the subsequent acquisition of some of your personal data, necessary to respond to your requests.

Purpose of processing and legal basis

The data is processed for the purposes:

1) strictly related to and necessary for the handling of contact or information requests

2) to enable the user to enter into a business relationship

3) related to the fulfilment of obligations provided for by EU and national regulations, the protection of public order, the detection and suppression of crimes;

The provision of data for the purposes referred to in points 1) and 2), connected with a pre-contractual and/or contractual phase or functional to a request by the user or envisaged by a specific regulatory provision, is compulsory and, failing this, it will not be possible to receive the information and access any services requested. Regarding the purpose referred to in point 3) the legal basis is the legitimate interest of the Data Controller in the protection of its rights.

Processing methods, processing logic, storage times and security measures

The processing is also carried out with the aid of electronic or automated means and is performed by the Data Controller and/or by third parties that the latter may use to store, manage and transmit the data. The data processing will be carried out with the logic of organisation and processing of your personal data, also related to the logs originated by the access and use of the services made available via web, of the products and services used related to the purposes indicated above and, in any case, in such a way as to guarantee the security and confidentiality of the data. The personal data processed will be retained for the period of time prescribed by the legislation applicable at the time.

Precisely with reference to the aspects of security and protection of personal data, the user/customer is invited, in accordance with Article 33 of the GDPR, to report to Lobra any potential circumstances or events from which a potential “personal data violation (data breach)” may arise, in order to allow for an immediate evaluation and the adoption of any actions aimed at countering such an event by sending a communication to privacy@lobra.com or contacting Customer Service.

Cookies

A cookie is a short string of text that is sent to your browser and possibly saved on your computer (alternatively on your smartphone/tablet or any other device used to access the Internet); it is generally sent every time you visit a website.

Cookies stored on your terminal equipment cannot be used to retrieve any data from your hard disk, transmit computer viruses or identify and use your e-mail address. Each cookie is unique to the browser and device you use to access the Controller’s Website. In general, the purpose of cookies, including pixel and/or web-bacons, is to improve the operation of the Website and your experience when using it. These cookies allow us to understand how users use the site so that we can then evaluate and improve its operation and create content that is more appropriate to users’ preferences. For example, analytical cookies make it possible to find out which pages are the most and least frequented, how many visitors are on the site, how much time is spent on the site on average by users and how visitors arrive on the site. In this way, it is possible to determine which functions are optimal and which content is most popular, and how the content and functionality of the pages can be improved. In order to learn how our visitors use the site we use third-party services to collect, aggregate and analyse data to better understand how visitors use the site. These cookies have a limited lifetime. The information collected is used by the Owner in aggregate and/or anonymous form, for example, to monitor and analyze the use of the Site, to improve its functionality and to choose its contents and graphics in order to meet visitors’ needs. In any case, if for any reason you prefer that these specific cookies are not activated, Google provides a free opt-out add-on that can be installed on the main browsers (see https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). For more information on what cookies are and how they work, you can consult the ‘All about cookies’ website http://www.allaboutcookies.org .

For detailed information on the cookies used by the site, please read the cookies policy (https://www.lobra.com/cookie-policy/).

Interaction with social networks and external platforms

The site, through widgets and buttons, may interact with external platforms and social networks. In this case, the information acquired depends on the settings of the profiles used by the user on each social network and not on the administrator of this site, especially if the User has the access profile to these platforms active.

Links with Facebook®, Linkedin® and Instagram® allow you to interact with Lobra’s pages (including https://www.lobra.com ) present in the social networks and share ideas, opinions, or website topics with the respective social platforms and may collect data from the data subject. We would like to point out that by using Lobra’s dedicated pages on social networks you may post content that is publicly available on the Internet. Before interacting with these areas you are kindly requested to read carefully the General Conditions of Use of Social Networks, bearing in mind that, in certain circumstances, the information published can be viewed by anyone, and all the information you include in your publications can be read, collected and used by third parties. More information can be obtained from the websites of the companies offering the service. We would like to point out that in this case during such browsing your personal data is not managed by Lobra, whose intervention is limited to making the link available via these buttons only to offer a further service to the person concerned but has no control over them.

Scope of communication and transfer of data.

For the pursuit of the above purposes, the Controller may communicate and have personal data of users/customers processed, in Italy and abroad, to third parties with whom we have relationships, where these third parties provide services at our request. We will only provide these third parties with the information necessary to perform the requested services taking all measures to protect your personal data. The data may be transferred outside the European Economic Area if this is necessary for the management of your contractual relationship or to provide you with a service you have requested. In this case, the recipients of the data will be subject to protection and security obligations equivalent to those guaranteed by the Controller and in any case in compliance with the requirements of Title V of the GDPR. In the case of the use of services offered directly by Partners, we will only provide the data strictly necessary to carry them out. In any case, only the data necessary for the pursuit of the intended purposes will be communicated and the guarantees applicable to data transfers to third countries will be applied where required. In addition, personal data may be communicated to the competent public bodies and authorities for the purposes of fulfilling legal obligations or for ascertaining responsibility in the event of computer crimes to the detriment of the site, as well as communicated to, or allocated at, third parties (in their capacity as data processors or, in the case of providers of electronic communication services, as independent data controllers), who provide computer and telematic services (e.g.: hosting services, management and management of the data processing system, etc.). hosting services, website management and development) that Lobra uses to carry out tasks and activities of a technical and organizational nature that are instrumental to the functioning of the website. The subjects belonging to the above categories operate as separate Data Controllers or as Data Processors appointed for this purpose by the Data Controller in accordance with Article 28 of the GDPR.

Personal data may also be disclosed to employees/consultants and those who collaborate with Lobra who are specifically instructed and appointed as Data Processors pursuant to Article 29 of the GDPR and Article 2 quaterdecies of the Code.

Rights of interested parties

Data subjects are granted the rights set out in Articles 15 to 22 of the GDPR. In particular, the data subject has the right at any time to revoke consent to the processing of data, request its rectification, updating, transformation into anonymous form, limit even partially its use, request its portability, where applicable to the processing carried out by the Data Controller, and its possible cancellation. The rights are exercisable to the extent that the processing is not mandatory by law or regulation.

Furthermore, you may lodge a complaint with the Control Authority pursuant to Article 77 of the GDPR.

The Data Controller and Data Protection Officer

The data controller is Lobra S.r.l. P.IVA 13920231001 with headquarters in Lungotevere dei Mellini 10, 00193 Rome with email contacts@lobra.com and with PEC: lobrasrl@pec.it .

The above-mentioned rights may be exercised at the request of the interested party in the manner published on the Company’s website or by using the following references: Lobra S.r.l. P.IVA 13920231001 with head office in Lungotevere dei Mellini 10, 00193 Rome with email contacts@lobra.com and with PEC: lobrasrl@pec.it or by sending an email: privacy@lobra.com

The use of the Website, including those intended for tablets and/or smartphones, by the Client and/or the User implies full knowledge and acceptance of the content and any indications included in this version of the information notice published by the Owner at the time the site is accessed. Lobra warns that this information notice may be modified without prior notice and therefore recommends periodic reading.

This privacy policy was updated in October 2023.